保護客戶和廠商的個人隱私是取得和維持我們利害關係人的信任中非常重要的一環。我們以下列的隱私權公告承諾保護您個人資料的安全與隱私。 

 

我們以這份隱私權聲明(以下簡稱「聲明」)承諾保護您個人資料的安全與隱私,並說明以下關於隱私權的相關疑慮 

  

我們從您所蒐集的資料類型有哪些 

我們何時蒐集您的資料 

我們如何使用和處理您的資料 

我們處理您的資料的合法基礎 

我們何時分享、向誰共享您的資料 

我們會保留您的資料多久 

我們何時進行跨境傳輸、向誰跨境傳輸您的資料 

我們是否會剖析且如何剖析您的資料 

我們採取哪些安全措施來保護您的資料 

您對於您的資料所擁有的權利 

您所擁有的選擇,關於您的資料如何被我們蒐集和使用 

如果您想要和我們討論關於您的資料和權利,該聯繫誰以及該怎麼做 

  

  

這份聲明不適用於透過我們官網所連結到的第三方的申請、產品、服務、網站或社群媒體功能。連結到上述的連結,可能會使您的資訊被第三方所蒐集。我們無法控管和保證第三方的網站或其隱私權規範。我們鼓勵您在與該第三方往來前先審閱該第三方的隱私權政策。 

 

您的隱私權是我們極度重視的。我們提供予您的產品和服務是基於您理解您的資料和隱私權。 

 

請您仔細並小心地閱讀此份聲明。當您瀏覽我們的網站或使用我們的服務連結或參考此份聲明時,視為您同意受此聲明的拘束。 

  

  

什麼是您的個人資料? 

只要可以從該資料識別到某個特定人的資料都是屬於個人資料。識別指可以從該資料直接識別或是可以連結到其他資料控制者所擁有或可能擁有的資料而識別您的個人資料處理受應適用的隱私權法律所規範。 

  

  

我們處理您的資料時所扮演的角色為何? 

我們身為資料控制者 (聯絡窗口資訊列於聲明最後方),這表示我們可以決定處理您的個人資料的方式與目的。我們瞭解您在乎您的資料如何被使用和分享,我們感謝您的信任,我們將會小心且明智地處理您的個人資料。 

  

  

您的個人資料何時被蒐集? 

您的某些資料可以被我們蒐集: 

  

當您成為我們的客戶; 

當您註冊並使用我們的線上服務(每次您登入或使用時); 

當您填寫我們寄送給您的表單或合約; 

當您使用我們的服務或產品; 

當您選擇參加我們線上或非線上的行銷活動,包括但不限於:時事通訊、線上或現場的註冊活動、其他促銷訊息或素材; 

當您透過我們所提供的管道聯絡我們。 

  

 

我們蒐集的個人資料包括您在與我們簽訂合約、在我們的網站上註冊帳戶、參訪我們的網站、在網路表單上提供資料、更新或向您的帳戶添加資料,或者以任何其他方式向我們提供的任何資料。您可以選擇不向我們提供資料,但我們可能無法在無此類資料的情況下為您提供服務。我們使用您提供的資料來管理您對我們服務的使用,例如與您溝通、回覆您的請求、管理您的帳戶、客製化對您的服務經驗以及改進我們的產品和服務。我們可能會根據您的意願通過電子郵件或電話與您聯繫。只有罕見地在必要時,我們會向您發送僅與服務相關公告或資訊。 

 

我們蒐集和儲存的資料舉例包括:您的電子郵件地址、姓名、地址、電話號碼、交易資料以及您在交易過程中提供的任何資料、物流和帳單資料 (如海關 ID 和追蹤條碼)、您的談話紀錄及我們提供服務的歷史紀錄以及您可能提供給我們的任何其它資料,例如您的年齡、性別、興趣和偏好。 

 

每當您與我們互動時,我們也會收到並儲存某些類型的資料。例如,我們使用“cookies”,作為您設備的唯一識別碼,使我們的系統能夠在其他網站上提供我們的服務、為您提供遠端連線、允許您訪問我們的網站而無需重新輸入用戶名和 / 或密碼、確認您擁有服務處理請求所需的授權、個性化和改善您的使用經驗、記錄您的偏好、客製化您的設備功能以及增進我們服務的功能和用戶介面友好程度。它還有助於我們更了解您如何與我們的服務進行互動,並監控我們網站上的使用情況和網路流量。 Cookie 不會對您的電腦造成任何損害,也不會包含任何病毒。大多數瀏覽器會自動接受cookie作為預設設定。您可以通過編輯瀏覽器選項來修改瀏覽器設置,以拒絕我們的 cookie 或在接受 cookie 之前提示您。但倘瀏覽器不接受 cookie 或您拒絕 cookie,某些部分的服務可能無法正常運行。 

 

當您的瀏覽器訪問我們時,我們會獲取某些類型的資料,例如用於將電腦連接到網際網路 IP 位址、設備 ID 或代碼、唯一識別碼、設備類型、電腦和連結資料如您使用的操作系統、您的設備資料、您的軟體資料、瀏覽器類型和版本、您在我們網站上的瀏覽歷史記錄以及部落格資料。 

 

我們對您蒐集的所有資料可能會作為記錄檔儲存在我們的伺服器中,或者作為與您或您的設備相關的增強資訊。這些日誌檔案用於分析、研究、審計和其他目的。您的資料將存儲在日誌檔中,直到資料傳輸到備份資料庫。我們會定期備份您的資料,以防止伺服器無法運行或人為錯誤的情況下丟失資料。但是,我們的備份資料庫中的所有資料副本只會在我們的資料保留政策允許的情況下保留 (請參閱下文“您的個人資料被我們保留多久?”),並且在您要求下將立即刪除您的資料。 

  

我們所蒐集的個人資料 

 

我們蒐集的個人資料包括您在與我們簽訂合約、在我們的網站上註冊帳戶、參訪我們的網站、在網路表單上提供資料、更新或向您的帳戶添加資料,或者以任何其他方式向我們提供的任何資料。您可以選擇不向我們提供資料,但我們可能無法在無此類資料的情況下為您提供服務。我們使用您提供的資料來管理您對我們服務的使用,例如與您溝通、回覆您的請求、管理您的帳戶、客製化對您的服務經驗以及改進我們的產品和服務。我們可能會根據您的意願通過電子郵件或電話與您聯繫。只有罕見地在必要時,我們會向您發送僅與服務相關公告或資訊。 

 

我們蒐集和儲存的資料舉例包括:您的電子郵件地址、姓名、地址、電話號碼、交易資料以及您在交易過程中提供的任何資料、物流和帳單資料 (如海關 ID 和追蹤條碼)、您的談話紀錄及我們提供服務的歷史紀錄以及您可能提供給我們的任何其它資料,例如您的年齡、性別、興趣和偏好。 

 

每當您與我們互動時,我們也會收到並儲存某些類型的資料。例如,我們使用“cookies”,作為您設備的唯一識別碼,使我們的系統能夠在其他網站上提供我們的服務、為您提供遠端連線、允許您訪問我們的網站而無需重新輸入用戶名和 / 或密碼、確認您擁有服務處理請求所需的授權、個性化和改善您的使用經驗、記錄您的偏好、客製化您的設備功能以及增進我們服務的功能和用戶介面友好程度。它還有助於我們更了解您如何與我們的服務進行互動,並監控我們網站上的使用情況和網路流量。 Cookie 不會對您的電腦造成任何損害,也不會包含任何病毒。大多數瀏覽器會自動接受cookie作為預設設定。您可以通過編輯瀏覽器選項來修改瀏覽器設置,以拒絕我們的 cookie 或在接受 cookie 之前提示您。但倘瀏覽器不接受 cookie 或您拒絕 cookie,某些部分的服務可能無法正常運行。 

 

當您的瀏覽器訪問我們時,我們會獲取某些類型的資料,例如用於將電腦連接到網際網路 IP 位址、設備 ID 或代碼、唯一識別碼、設備類型、電腦和連結資料如您使用的操作系統、您的設備資料、您的軟體資料、瀏覽器類型和版本、您在我們網站上的瀏覽歷史記錄以及部落格資料。 

 

我們對您蒐集的所有資料可能會作為記錄檔儲存在我們的伺服器中,或者作為與您或您的設備相關的增強資訊。這些日誌檔案用於分析、研究、審計和其他目的。您的資料將存儲在日誌檔中,直到資料傳輸到備份資料庫。我們會定期備份您的資料,以防止伺服器無法運行或人為錯誤的情況下丟失資料。但是,我們的備份資料庫中的所有資料副本只會在我們的資料保留政策允許的情況下保留 (請參閱下文“您的個人資料被我們保留多久?”),並且在您要求下將立即刪除您的資料。 

  

使用 Cookies 

我們的網站使用 cookie 等分析工具來分析您使用我們網站的方式,並監控和分析我們服務的使用情況。Cookies 生成有關您使用本網站的資料,將被不同 cookie 提供者 (“Cookies提供者”) 傳輸和儲存。 Cookies 提供者將代表我們使用此類資料,以評估您對網站的使用,編譯網站活動報告,以及向我們提供與網站活動和網際網路使用相關的其他服務。 

 

在我們的網站上,我們使用第一方和第三方cookie。 第一方 cookie 是從我們的網域發出的 cookie,通常用於識別語言和位置偏好選項或呈現基本站點功能。 第三方cookie屬於其他方並由該第三方管理。 這些 cookie 可能需要呈現某些形式,或允許在我們網站之外進行廣告。 

  

   

  

選擇加入 / 訂閱個人資料 

您可以選擇是否以及如何從我們獲得有關產品解決方案,服務和業務內容的各種行銷措施和活動。 

 

您可以透過以下方式管理您的偏好設定: 

選擇在網路表單上訂閱新聞通訊;或 
通過我們網站首頁右下方的按鈕取消訂閱新聞通訊或選擇退出行銷措施和活動。 

 

我們如何處理您的個人資料? 

我們遵守隱私法規定的義務與時俱進維護個人資料;以安全方式儲存及銷毀;只蒐集和保留為您服務的必要資料;保護個人資料免遭遺失、濫用、未經授權的使用和揭露,並確保採取適當的技術措施來保護個人資料。 

 

我們對您的資料執行的處理操作包括自動與非自動蒐集、記錄、組織、建構、儲存、更改、檢索、使用、傳輸、傳播或以其他方式提供,對比或組合、限制和 / 或清除您的資料。 

  

我們將您的個人資料用於以下目的: 

  

  • 為設計和提供我們的服務及活動予您 
  • 管理我們的網站以提供您登入並使用我們的服務 
  • 基於您對服務的偏好來客製化、衡量和改善我們的服務 
  • 提供您要求的且如同我們蒐集資訊時所描述的服務和產品 
  • 與您聯繫以研究您對我們當前提供服務和產品,或可能提供的潛在新服務和產品的意見 
  • 發送我們的電子報,通知您我們的新聞、新產品和活動 
  • 為了內部管理和後勤單位支援以確保我們的網路安全並預防詐騙的目的,與我們集團公司內的關係企業分享您的聯繫方式 
  • 維護儲存和處理您的個人資料的技術系統的完整性和安全性 
  • 為內部和外部客戶提供匿名報告 
  • 與我們的物流合作夥伴,經銷商和系統商分享您的聯繫方式,以便他們協助我們提供服務和產品予您 
  • 執行或捍衛我們的政策或與您簽訂的協議 
  • 偵查和調查資料外洩、非法活動和詐騙 

我們處理您的個人資料的合法基礎為何? 

整體而言,我們處理您的個人資料的合法基礎視實際情況而定 (請參閱本聲明的「我們如何處理您的個人資料?」);在我們與您簽訂或履行協議時,該個人資料處理必須是基於您的同意,或是不具您的同意但於必要情形下,為履行本公司或第三方的合法利益而處理您的個人資料。 

 

我們將蒐集、處理和使用您所提供的個人資料僅用於與您溝通的目的,且除非在「分享您的個人資料」中描述的揭露您的個人資料的情況下,否則不會向第三方揭露您的個人資料。 

 

我們或第三方的合法利益包含: 

  

  • 實施和管理泛集團的組織和泛集團範圍的資料共享; 
  • 言論自由權和資訊自由權,包含媒體和藝術; 
  • 預防詐騙、濫用公司的IT系統或洗錢; 
  • 人身安全、資訊科技和網際網路安全; 
  • 內部調查;和 
  • 擬議的併購。